东方航空客服是外包的吗?顺丰客服属于外包吗?

来源:  |  2019-02-26 14:56:22

随着托管行业的兴起,东方航空客服是外包的吗?相关的托管机构也如雨后春笋般的涌现出来了,顺丰客服属于外包吗?于是,出现了各种良莠不齐的托管公司,那么,市面上那些托管公司存在哪些缺陷呢?

 

东方航空客服是外包的吗?

1丶无承诺保障;服务商与客户无利益捆绑,调动不了服务商的积极性和责任心,无保障,风险大;

 

2丶总依赖广告;销售额全部靠广告烧出来的,运营成本超高,亏损风险极大;

 

3丶无培训辅导;不提供培训辅导,掌控不了店铺运营的核心技术,只能依赖网店托管公司,未来有隐患;

 

4丶非品牌设计;店铺丶宝贝描述设计粗糙,给人二流的杂牌子形象,价格卖不上去,店铺深陷价格战;

 

5丶成功案例少;操盘项目少,没有多少实战操盘经验,很不幸,你成为这类公司的练手小白鼠;

 

6丶没淘宝资源;淘宝活动上不去,淘宝内部资源拿不到,只能中规中矩的去报活动,成功率超低,无奈。

 

顺丰客服属于外包吗?

不熟悉淘宝规则,工作中隐患不断,经验不足,转化率迟迟不见提升?

 

淡旺季人员配置不均衡,耗费大量人员成本。

 

客服外包服务属于第三方服务,专门为网店提供专业的客服服务。对于企业来说是降低成本,以及快速扩张服务能量的好方法。客服是店铺主要组成部分,一个好的客服会给店铺带来巨大的效益。它的优势更在于以下几点.

 

1/超低成本:费用大大低于自己雇佣客服,无需为空闲客服支付工资。

 

2/灵活方案:每天15小时不间断响应 节假日无休 白班、晚班、临时班、双十一班(可根据店铺情况量身定制)

 

3/超高效率:精英团队标准的服务流程 周末节假日正常上班,完善的知识库系统,不定时培训 提高店铺转化率

 

上海尚纳客服外包托管公司不仅不存在这些缺陷,东方航空客服是外包的吗?顺丰客服属于外包吗?与之相比较,还具有6大独特优势:首家承诺保障,掌控核心技术,名师专业辅导,专业品牌设计,超强成功案例,丰富的淘宝内部资源。上海尚纳客服外包让您放心更安心!!