想找淘宝客服的不如来我们上海尚纳看看

来源:  |  2019-03-07 14:28:18

大家都在开网店,网店的核心就是销量,高销量的本质就是高转化率,大家都知道实体店销售靠的就是导购,那么网店的销售同样离不开“网店客服”。您是否也在客服招聘时遇到过以下困难?

 

1、 客服招聘流动性大,频繁换人,培训上岗让您不能省心省力?

 

2、 不熟悉淘宝规则,工作中隐患不断,经验不足,转化率迟迟不见提升?

 

3、 淡旺季人员配置不均衡,耗费大量人员成本。

 

客服外包服务属于第三方服务,专门为网店提供专业的客服服务。对于企业来说是降低成本,以及快速扩张服务能量的好方法。客服是店铺主要组成部分,一个好的客服会给店铺带来巨大的效益。它的优势更在于以下几点.

 

1/超低成本:费用大大低于自己雇佣客服,无需为空闲客服支付工资。

 

2/灵活方案:每天15小时不间断响应 节假日无休 白班、晚班、临时班、双十一班(可根据店铺情况量身定制)

 

3/超高效率:精英团队标准的服务流程 周末节假日正常上班,完善的知识库系统,不定时培训 提高店铺转化率

 

上海尚纳的每一位客服都是经过专业培训过后才上岗的所以您可以放心的把客服外包交给我们。